Hip Bar

"Décevant, pas à la hauteur de l'environnement, du cadre splendide et des tarifs élevés de l'enseigne pour la terrasse extérieure : - attente très longue - table sale - mégots de cigarettes par terre - verre à whisky sale - cacahuètes pas fraîches avec morceaux de papier dedans - personnel sympathique s'excusant a plusieurs reprises pour l'attente Vraiment Dommage pour un établissement qui se veut chic et classe à Annecy."

"Outre passé le cadre idyllique et les recommendations de nos amis pour boire un petit verre, nous sommes tombés des nues ! Le service est lamentable, j’entends par là aucun serveur en terrasse, les tables ne sont même pas débarrassées et si vous arrivez tant bien que mal à commander une longue attente s’en suit (30min-1h)... De plus, une des tables à côté de nous a réclamé qu’on leur nettoie la table du fait de la saleté, forte heureusement une « responsable » était là et a gentillement demandé avec un ton plutôt autoritaire s’ils avaient DÉJÀ DEMANDÉ à un serveur de venir le faire ! ... Autant dire que nous nous sommes posé la question de la caméra cachée au vu du squetche auquel nous avons assisté ! Fort heureusement, nous n’étions pas dans un hotel de standing et qui plus est avec « 4 étoiles » ..."

" Plus d'une heure d'attente pour les boissons et les frites. Ce n'est pas si occupé."

"Très bel endroit. Service très, très lent... Dommage."

"Feutré, confortable, idéal pour une discussion d affaires comme pour un café entre amis. Tarif élevé mais abordable par rapport à la qualité du lieu. A tester le chocolat maison, à l ancienne, onctueux, épais."

"Cosy feutré"

"Le lieu est magnifique certes et heureusement pour eux car le service est absolument lamentable. Les serveurs ne sont pas agréables dès le premier abord et ce même si nous residons dans l'hôtel. Le serveur s occupant de nous a oublié notre commande, passons ça arrive à tout le monde. Il vient nous redemander 20min plus tard. Apres une longue attente les boissons arrivent enfin avec une erreur sur celle de mon mari. Au lieu de s excuser et de nous apporter la bonne boisson le serveur nous dis que c'est de notre faute et nous assure qu'il ne s est pas trompé. Tout ça sur un ton vraiment agressif. Heureusement avec un peu d insistance la bonne boisson arrive enfin après de longues minutes d attente. En plus de tous ces désagréments la terrasse est sale (frites et déchets au sol). Le prix est vraiment exorbitant pour la qualité du service (On s attendait à payer cher et il n y aurait pas eu de problème si tout avait été à la hauteur.)"

"Bonne ambiance, très jazzy et très sympa"

"Avons pris un dessert en terrasse ...malheureusement service lamentable , très lent malgré 3 serveurs et 6 clients ...boisson oubliée mais bien facturée ...attention attrape touriste et en aucun cas le service attendu d'un palace"

"Soirée géniale avec la suite des haricots rouges"

"Pas de serveur ! Attendre plus de 20mn sans que personne ne vienne prendre la commande... j'ai autre chose a faire de mon temps. On est partit au bout de 30mn"

"Même expérience. Le serveur nous a ignoré pendant un certain temps et des occupé des tables d'à côté, suite à quoi il est allé débarrasser des tables plus occupées. Pas un mot, pas un regard. Le temps est passé, personne n'est venu prendre notre commande. Vu les cinquantenaires chemise blanche et cigare au bec, je suppose que nous, t-shirt et sneakers, ne correspondions pas au public attendu dans un tel établissement... Nous sommes allés dépenser notre argent ailleurs. 🙂"

" J'ai attendu 20 minutes pour être servi ou au moins remarqué, puis je suis parti. Incroyablement mauvais et embarrassant pour un bar situé dans un hôtel aussi luxueux. Pas encore. "

"Soirée exceptionnelle au bar hip de l impérial service a la hauteur le responsable au petit soin . Nous étions en famille pour mes60 ans."

"Excellent Cocktails"

" Service excellent"

"30min d'attente, les 6 serveurs nous ont ignoré. J'ai dû me déplacer pour commander, pour au final avoir des bières chaudes en bouteilles, plus de bières pressions, plus de blonde en bouteilles. Pas du tout à la hauteur de l'endroit. Et la note pour 2 bières trop cher pour cette mascarade !!"

"Servis rapidement (malgres mes craintes suite aux avis), serveur tres sympa et professionnel."

"Les cocktails sont quand même trop chers mais sont bons et le cadre est très agréable"

"Le Hip Bar, endroit reposant dans un superbe cadre.ce palace est magnifique. Il faut y aller ne serait-ce que pour boire un coup !"

"Le jazz convivial. Cadre relaxant. Un bon moment de détente"

"Je suis allé avec deux amies prendre un verre dans ce bar au cadre luxueux. Nous avons été très bien accueillis malgré nos tenues de randonneurs qui contrastaient avec le prestige du bâtiment. Le service était agréable. Nous avons pu profiter d'un merveilleux musicien qui faisait de l'humour. Quel plaisir ! Un petit luxe à portée de tous. Bref, merci !"

"Superbe lieu et très bel accueil."

"Lieu sympathique et agréable au bord du lac d'Annecy. Personnel très gentil."

" Bel endroit! Et une nourriture de grande qualité."

"Les prix sont assez élevés mais sont cohérents avec le prestige de l’hôtel. Cependant, le personnel du bar est extrêmement condescendant, l’accueil a été désastreux. Je n’ai pas pour habitude d’écrire des commentaires sur les bars que je fréquente, c’est pour dire à quel point nous avons senties que nous étions pas les bienvenues. Heureusement, le personnel à la réception était très accueillant."

"Endroit très sympa pour voir un verre entre copines face au lac. Les jus de tomates sont délicieux !"

" Terrasse agréable et relaxante pour prendre un verre en journée. Personnel d'attente attentif. Des cocktails bien faits."

"Le site est forcément magnifique. J'ai juste été déçue par le choix proposé le matin pour prendre le thé . Les glaces ne sont pas proposées avant midi (?). Heureusement en insistant un peu nous avons pu en avoir. Il n'y a pas de coupes glacées ! Par ailleurs, pas de douceurs gourmandes proposées (madeleines, financiers, muffins, etc), juste croissants ou pains au chocolat. Ça serait bien d'avoir une carte avec des pâtisseries, etc même le matin à 11 heures pour passer un moment gourmand entre copines. Ce n'est pourtant pas ce qui manque sur le chariot des desserts à la brasserie..."

"Nous avons commandé 2 citron pressés et une orange pressée Je suis désolé mais habitué des citrons pressés (nous habitons Menton) c'était du Pulco une honte à 12€ le verre !!! Je n' ai rien dis car notre amie est cliente"

"Super sympa,ouvert des 09.h du matin"

"Vu le lieu, on pouvait s’attendre à un service correct. Aucun personnel alors que le bar était bien ouvert et que la salle était bondée. Nous commandons 2 croque monsieur et 1 pâté en croûte : les croque sont froids, le pâté en croûte du jour est composé de 5 mini tranches cocktail (22€ le pâté en croûte). Nous aurions aimé faire réchauffer les croques, mais personne en salle. Au moment de payer, nous l’avons précisé et le serveur nous répond (ah d’accord). Aucune empathie et 80€ pour des finger food. Juste du vol ! Passez votre chemin, y a de bien meilleures adresses à Annecy !"

"Nous avons eu la chance et le privilège d'être accueillis et servis par Margaux. Cette demoiselle est rayonnante, nous avons passé un agréable moment grâce à elle. Merci"

"22€ le club sandwich pour 4 bouchées…"

"En direct de la terrasse: un service déplorable, des verres sales, une attente longue alors que la terrasse est vide. On nous a changé nos verres mais en contrepartie on nous a repris la bouteille entamée. Réponse du serveur lorsqu'on lui dit que la moindre des choses est de la laisser: pour quelle raison ? . Alors la raison est simple, un verre sale dans un hôtel 4 étoiles à 8€ l'orangina il me semble que c'est la moindre des choses. Est-ce que la mesquinerie est au programme de l'école hôtelière? Est-ce la politique de l'établissement ?"

"Pour le prix des consommations un minimum de mise en bouche devrait couler de source Nous avons été obligés de demander 3 fois pour obtenir 5 olives et quelques noix de cajou 🥴👎"

"17€ un Spritz sans rien à grignoter ! C'est vraiment trop cher, malgré l'endroit magique !"

"Si vous allez sur la terrasse et que vous demandez un parasol 3 fois par chaleur à 30 et au soleil, on va vous répondre que les 5 parasols ont desproblemes techniques. Les serveurs étaient top, malheureusement le management est à changer."

"Service déplorable. 3 serveurs pour 0 service. Personne nous a accueilli pour nous placer à table. A la fin de notre plat nous personne ne nous a proposé un dessert. Après 1h nous avons demandé deux cafés, ceux ci n’ont même pas été commander par le serveur à la cuisine. C’est une autre serveuse qui commençait le service qui est venu s’excuser du désagrément nous avons attendu tout de même 1h un café. Du jamais vu, alors bravo à vous pour cette première expérience de service inexistant."

"Lieu très intimiste où vous pouvez admirer le lac d’Annecy depuis une terrasse couverte et chauffée. Le service est agréable et discret. Les snacks sont très bons (surtout les pitas de bœuf effiloché et les cromesquis de fondue savoyarde). Il en est de même des pâtisseries qui sont excellentes !"

"Chocolat chaud excellent même si un peu trop sucré"